PREGUNTAS FRECUENTES

¿DÓNDE ESTÁ KIDS VIRTUAL PARTY?

Esta experiencia es online para que la podáis hacer desde casa.

¿A QUÉ EDADES ESTÁ ENFOCADO KIDS VIRTUAL PARTY?

Kids Virtual Party es una experiencia interactiva para vivir en familia. No hay restricción de edad y cualquiera puede disfrutar de esta experiencia. La edad óptima para disfrutar al máximo es de 4 a 9 años.

¿EN QUÉ CONSISTE KIDS VIRTUAL PARTY?

Kids Virtual Party es una experiencia interactiva de 60 minutos en la que los más peques interactúan con Conan y sus amigos en directo. Una experiencia para vivir en familia desde un ordenador en la que jugaremos, cantaremos, bailaremos y sobre todo nos divertiremos mucho. Una experiencia para pasarlo bien con muchos valores educativos.

¿QUÉ ES UNA FAMILIA?

Llamamos «familia» al espacio que ocupa una conexión desde un ordenador. Cada sesión dispone de un máximo de 8 familias.

¿CUÁNTOS PARTICIPANTES SE PERMITEN EN CADA FAMILIA?

Cada «familia» permite jugar a una familia entera, es decir, a todos los que estéis en casa en ese momento.
Recomendamos de 1 a 3 niños por ordenador para disfrutar al máximo de la experiencia.

¿HACÉIS ALGO ESPECIAL SI ES UN CUMPLEAÑOS?

Sí. Si es el cumple de algún peque hacedlo saber en la reserva para darle alguna sorpresa y hacerle protagonista en un momento del juego.

¿CÓMO PODEMOS RESERVAR?

Podéis hacer la reserva online en nuestra página web. Deberéis elegir el día y la hora. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito o con una cuenta PayPal.

¿DEBEMOS PAGAR POR ADELANTADO?

Sí. El precio es de 15€ (IVA incluido) por familia. Recordad que podréis disfrutar de la experiencia todos los que estéis en casa en ese momento.

¿PODEMOS MODIFICAR O ANULAR LA RESERVA?

Una vez hecha la reserva no se aceptan devoluciones, cancelaciones o cambios.

¿QUÉ SE NECESITA PARA JUGAR?

Es imprescindible:
-Webcam
-Un ordenador con conexión a Internet.
-Acceder a la aplicación Zoom.
-Un móvil con WhatsApp. El número de teléfono de WhatsApp se deberá facilitar al hacer la reserva para poder acceder a la partida.
-Una habitación aislada en la que no interfieran ruidos externos ni personas que no están jugando y poner el teléfono en silencio, así como desactivar notificaciones y alarmas que puedan distraer.

¿PODEMOS JUGAR DESDE EL MÓVIL?

Recomendamos jugar desde un ordenador, pero si no disponéis de ordenador también podéis disfrutar de esta experiencia a través del móvil o tablet.

¿CÓMO DEBEMOS INTERACTUAR?

Es imprescindible seguir las normas que Conan marcará en cada momento. Rogamos que se respete el turno de palabra de las demás familias. Si alguien no sigue las normas, muestra faltas de respeto hacia el actor o cualquiera de los participantes, será expulsado de la sesión sin derecho a reembolso, cambio ni cancelación.

¿CON QUÉ ANTELACIÓN DEBEMOS ESTAR PREPARADOS?

10 minutos antes de la hora programada recibiréis un mensaje de WhatsApp con las instrucciones que debéis seguir para iniciar el juego. Adjuntaremos un tutorial por si surge alguna duda.

¿QUÉ PASA SI LLEGAMOS TARDE?

El juego empezará cuando estén en línea todas las familias. Si pasados 10 minutos alguna familia no ha entrado a la reunión, el juego empezará sin ella. Quien no haya accedido una vez pasados los 10 minutos, perderá su sesión sin derecho a reembolso, cambio ni cancelación.

¿QUÉ PASA SI PERDEMOS LA CONEXIÓN DURANTE LA PARTIDA?

Si la conexión de una familia cae durante el transcurso del juego, podrá volver a unirse a la sesión mientras esta esté activa siguiendo los mismos pasos que la primera vez.

¿PUEDO REGALAR UNA SESIÓN?

Sí, deberás elegir día y hora y facilitar el teléfono de contacto y correo electrónico del destinatario. Asegúrate de que esa persona tenga ordenador con conexión a Internet y móvil con WhatsApp.

¿QUIÉN NO PUEDE PARTICIPAR?

Este juego no tiene restricciones, todo el mundo puede participar.

¿PODEMOS JUGAR SI NO HABLAMOS/ENTENDEMOS CASTELLANO?

No, esta experiencia tiene un actor en directo que interactúa constantemente con los jugadores en castellano.

NO VOY A JUGAR. ¿PUEDO VER CÓMO JUEGAN MIS AMIGOS?

Por supuesto, siempre que seas respetuoso y no interrumpas puedes estar de espectador disfrutando en familia.

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