TÉRMINOS Y CONDICIONES

GENERAL

– El aforo de las salas es el siguiente: JigSaw (de 2 a 8 jugadores), Ouija (de 2 a 6 jugadores) y Catalepsia (2 jugadores).

– Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Horror Box. No está permitido utilizarlos sin el consentimiento previo y por escrito de Horror Box. Cualquier uso puede constituir una infracción de los derechos de la propiedad.

– Estos términos y condiciones se regirán por la legislación de España y todas las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

– La privacidad de su información personal está protegida y no se revela a terceras personas.

– Los jugadores no podrán realizar fotos ni vídeos.

– Los jugadores se comprometen a no revelar ningún detalle del juego, directa o indirectamente.

– Horror Box puede ponerse en contacto con los jugadores para ofrecer ofertas y promociones vía e-mail o teléfono.

– Horror Box tiene derecho a cobrar a los jugadores por los daños intencionados o causados por el mal uso de elementos.

– Mientras esté en nuestras instalaciones deberá seguir las reglas y adoptar normas adecuadas de comportamiento. Deberá cooperar con nuestros empleados en todo momento.

– Horror Box se reserva el derecho de admisión.

NUESTRA WEB

– La página web www.horrorbox.es pertenece y es operada por Horror Box. La empresa se reserva el derecho de modificar o variar estos términos y condiciones, incluyendo cualquiera de los contenidos del sitio web sin previo aviso.

– Los términos deben leerse cuidadosamente antes de aceptarlos.

– Usted acepta que Internet no es totalmente seguro. Horror Box tomará todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los pagos y la información de su tarjeta de débito / crédito, aunque Horror Box no será responsable de cualquier daño que puedan sufrir como resultado de la pérdida de confidencialidad de dicha información.

– La edad mínima para hacer una reserva es de 16 años en el caso de JigSaw y Ouija. Para hacer una reserva de Catalepsia, los participantes deben ser mayores de 18 años.

– Los juegos no pueden ser transferidos o revendidos con fines comerciales o en un premio. Si un juego se transfiere o es revendido en incumplimiento de esta condición, el portador del Juego o la persona que reclama el derecho de asistir al evento se le denegará la entrada en el juego.

– Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea mediante la presentación de un formulario de reserva que garantiza a Horror Box que todos los datos facilitados por usted son verdaderos y exactos.

– Recibirá la confirmación de su reserva solo a través de correo electrónico.

– Las reservas online solo se pueden realizar con un número determinado de horas de antelación.

– La reserva se convierte en nula y la entrada será rechazada si el equipo llega 15 minutos o más tarde. En tal situación, el dinero no es reembolsable y la reserva no se puede cambiar. Tampoco se permitirá el acceso al jugador o jugadores que acudan al recinto una vez su grupo ya haya empezado a jugar.

-Una vez efectuada la reserva, esta es definitiva. No se permiten cambios, cancelaciones o re-programaciones.

– Fuerza Mayor. Horror Box no se hace responsable de los retrasos o las obstrucciones que causan retraso de su llegada ya sea causado por el mal tiempo, huelgas, protestas, inundaciones, atascos de tráfico, disturbios civiles o cualquier otra razón. Es su exclusiva responsabilidad para llegar a tiempo de acuerdo a su reserva.

–Bono regalo: disponemos de bonos regalo para que el destinatario elija la sesión que le sea conveniente según la disponibilidad del calendario de nuestra web. Los bonos regalo tienen una validez de 90 días a partir de la fecha de compra. Una vez caducado el bono, no se podrá usar ni reclamar su importe.

PRECIO Y PAGO

–JigSaw y Ouija: el precio es de 72€ (IVA incluido) para los equipos de 2 a 4 jugadores, de 90€ (IVA incluido) para los equipos de 5 jugadores y de 108€ (IVA incluido) para los equipos de 6 jugadores. En el caso de JigSaw, existe una versión extendida con más pruebas para dar cabida a grupos de 7 u 8 jugadores, cuyo precio es 150€ (IVA incluido). Catalepsia: el precio es de 40€ (IVA incluido) para los grupos de 2 jugadores.

– Las reservas únicamente se hacen on-line en la web de Horror Box, y el pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.

– Se efectuará el pago completo en el momento de la reserva.

– No se le reembolsará la diferencia de precio si asisten menos personas de las que se habían reservado.

– Si finalmente acuden a jugar más personas de las que figuran en la reserva (sin sobrepasar en ningún caso el aforo de cada sala), se deberá abonar la diferencia en efectivo en el momento de entrar a nuestras instalaciones.

SEGURIDAD Y DISFRUTE

– Cada jugador de Horror Box será instruido antes del juego por su Game Master asignado y participará en el juego en su propio riesgo. Además, Horror Box no se hace responsable de los daños (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.

– Si el equipo se retrasa 15 o más minutos de la hora original de su reserva, se convierte en una reserva nula y no podrá realizar su partida.

– Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas no prescritas pueden ser rechazadas y su reserva se convierte en nula. Horror Box se reserva el derecho de admisión.

–No disponemos de sala de espera ni de espacio para espectadores, por lo que solo pueden acceder al recinto los jugadores y el personal de Horror Box.

-El juego tiene una temática de terror, por lo que no se recomienda a personas sensibles, fácilmente impresionables, epilépticos, embarazadas en avanzado estado de gestación y personas con problemas cardiovasculares. Cada jugador participa bajo su responsabilidad.

-No se permite la entrada de bebidas ni alimentos.

– Para ser admitido debe confirmar el nombre completo de la persona que efectúa la reserva y puede que se le pida que confirme el número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como mostrar la identificación y tarjeta de crédito.

-Horror Box recomienda a los jugadores usar ropa cómoda para el juego y no se hace responsable de ropa ni calzado manchado, dañado ni deteriorado como consecuencia de realizar la actividad. Tendrán a su disposición un lugar donde deberán depositar todas sus pertenencias incluidos los teléfonos móviles.

–Provisionalmente, debido a la nueva ley de protección de datos que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, Horror Box no hace fotografías al grupo una vez terminada la experiencia.

-Las instalaciones están dotadas de cámaras que permiten el visionado en directo de la actividad a fin de que el game master pueda hacer el seguimiento de la partida. En ningún caso graban las imágenes.

Nuestros juegos se enfocan a un público adulto. La política de menores de edad es la siguiente:

JigSaw y Ouija:

-Se permite el juego libre a partir de los 16 años.

-Los menores de 13 a 15 años deben jugar acompañados por al menos uno de sus tutores legales o, en su defecto, ir acompañados por un adulto que se haga responsable de ellos y aportar una autorización por escrito al entrar en el recinto conforme sus tutores legales les permiten realizar la actividad.

-Se prohíbe la entrada a los menores de 13 años.

Catalepsia:

-Prohibido el juego a los menores de 18 años.

DERECHOS DE AUTOR Y CONFIDENCIALIDAD

– Todos los nombres, diseños y temas usados en el sitio web, en cualquier operación de comercialización y en los locales tienen los derechos de autor Horror Box y sus propietarios. No se permite el uso o reproducción de cualquier tipo.

-Los jugadores aceptan los términos y condiciones y se comprometen a no divulgar su contenido.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

– No se proporcionará ningún reembolso en caso de cancelar la reserva o de no presentarse.

– Una vez realizada la reserva no se admiten cambios ni devoluciones.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies